त्वरित उत्तर (Quick Summary): दिवाली और छठ महापर्व पर उत्तर भारत और पूर्वांचल जाने वाली सभी नियमित ट्रेनों में जब 200 से 300 तक वेटिंग लिस्ट पहुंच जाती है और तत्काल टिकट भी 30 सेकंड में खत्म हो जाते हैं, तो भारतीय रेलवे की 'जनसाधारण स्पेशल' और 'अंत्योदय एक्सप्रेस' ट्रेनें घर पहुंचने का सबसे बड़ा और वैध सहारा बनती हैं। इन विशेष ट्रेनों के सभी 18 से 22 कोच पूरी तरह सामान्य द्वितीय श्रेणी (General Unreserved) के होते हैं। इसके लिए किसी भी अग्रिम आरक्षण की आवश्यकता नहीं होती। यात्री यात्रा के दिन स्टेशन के काउंटर से या अपने स्मार्टफोन पर 'UTS on Mobile' ऐप के जरिए मात्र 2 मिनट में बिना किसी कतार में लगे जनरल टिकट बुक करके अपनी यात्रा पूरी कर सकते हैं।
कन्फर्म और तत्काल टिकट नहीं मिला? घबराएं नहीं, जनसाधारण ट्रेनें हैं सहारा
भारत में दिवाली का दीपपर्व और उसके तुरंत बाद आने वाला चार दिवसीय सूर्योपासना का महापर्व 'छठ पूजा' केवल त्योहार नहीं, बल्कि करोड़ों प्रवासी भारतीयों के लिए अपनी माटी, अपने गांव और अपने माता-पिता से मिलने का सबसे भावुक समय होता है। दिल्ली, नोएडा, गुरुग्राम, फरीदाबाद, मुंबई, सूरत, अहमदाबाद, वडोदरा, लुधियाना और जालंधर जैसे औद्योगिक शहरों में लाखों लोग दिन-रात मेहनत करते हैं। पूरे साल उनकी आंखों में यही सपना होता है कि छठ के संध्या अर्घ्य और सुबह के अर्घ्य पर वे अपने परिवार के साथ नदी या तालाब के घाट पर खड़े हों।
लेकिन हर साल इस पवित्र यात्रा के रास्ते में सबसे बड़ी दीवार खड़ी हो जाती है—'रेलवे टिकट का न मिलना'। चार महीने पहले रिजर्वेशन खुलते ही 2 मिनट में सीटें 'रिग्रेट' (Regret) हो जाती हैं। जब यात्री सुबह 10 बजे और 11 बजे तत्काल टिकट बुक करने बैठता है, तो आईआरसीटीसी का सर्वर जाम हो जाता है और चंद सेकंड में सारा खेल खत्म हो जाता है। ऐसे में कई लोग हताश होकर निजी बसों के दलालों के चंगुल में फंस जाते हैं, जो सामान्य से पांच गुना किराया यानी ₹4,000 से ₹6,000 तक वसूलते हैं। अगर आप भी इसी परेशानी से जूझ रहे हैं, तो आपको निराश होने की बिल्कुल जरूरत नहीं है। भारतीय रेलवे हर साल की तरह इस बार भी सैकड़ों 'पूरी तरह अनरिजर्व्ड स्पेशल ट्रेनें' (जनसाधारण एक्सप्रेस) चला रहा है, जहाँ आप मात्र ₹150 से ₹350 के सामान्य रेल टिकट पर पूरी तरह कानूनी और सम्मानजनक तरीके से अपने घर पहुंच सकते हैं।
जनसाधारण और अंत्योदय स्पेशल ट्रेन क्या है? इनमें कैसे होती है यात्रा?
बहुत से लोग जो हमेशा एसी या स्लीपर क्लास में ही सफर करते रहे हैं, वे इस बात से अनजान होते हैं कि भारतीय रेलवे 'जनसाधारण' और 'अंत्योदय' नाम से विशेष ट्रेनें भी संचालित करता है। आइए इन दोनों का अंतर और इनकी व्यवस्था समझें:
1. जनसाधारण स्पेशल ट्रेनें (Jan Sadharan Special Trains)
सामान्य एक्सप्रेस ट्रेनों में आगे और पीछे केवल 2 या 4 जनरल डिब्बे होते हैं, जिनमें भारी भीड़ देखकर लोग डर जाते हैं। लेकिन जनसाधारण स्पेशल ट्रेन की सबसे बड़ी खूबी यह होती है कि इसका इंजन छोड़कर बाकी के सभी 18 से 22 कोच केवल और केवल जनरल (Second Class Unreserved) होते हैं। इसमें न तो कोई एसी कोच होता है और न ही कोई स्लीपर कोच। इसका मतलब है कि पूरी की पूरी ट्रेन केवल उन आम यात्रियों के लिए समर्पित होती है जिनके पास कोई रिजर्वेशन नहीं है।
2. अंत्योदय एक्सप्रेस (Antyodaya Express)
यह जनसाधारण का ही आधुनिक और आरामदायक रूप है। अंत्योदय ट्रेनें पूरी तरह से अनरिजर्व्ड सुपरफास्ट ट्रेनें होती हैं, जिनमें एलएचबी (LHB) कोच लगे होते हैं। इनमें पीने के पानी के लिए वॉटर प्यूरीफायर, मोबाइल चार्जिंग पॉइंट्स, बायो-टॉयलेट, आरामदायक गद्देदार सीटें और आग से सुरक्षा के आधुनिक उपकरण लगे होते हैं। इन ट्रेनों का किराया सामान्य एक्सप्रेस ट्रेन के सामान्य दर्जे के बराबर ही होता है।
काम की बात (Pro-Tip): जनसाधारण और अंत्योदय ट्रेनों का स्टॉपेज और स्पीड आम सुपरफास्ट एक्सप्रेस जैसी ही होती है। उदाहरण के लिए, नई दिल्ली से पटना या गोरखपुर जाने वाली जनसाधारण स्पेशल ट्रेनें मुख्य स्टेशनों पर ही रुकती हैं और 14 से 16 घंटे में अपना सफर पूरा कर लेती हैं।
दिल्ली, मुंबई व गुजरात से बिहार-यूपी की प्रमुख अनरिजर्व्ड ट्रेनों की लिस्ट
त्योहारी सीजन में रेलवे द्वारा संचालित की जाने वाली प्रमुख अनरिजर्व्ड स्पेशल ट्रेनों के मुख्य रूट्स नीचे दिए गए हैं:
1. दिल्ली-एनसीआर से बिहार व पूर्वी उत्तर प्रदेश
- आनंद विहार / नई दिल्ली से दानापुर / पटना जनसाधारण स्पेशल: गाजियाबाद, कानपुर सेंट्रल, प्रयागराज, पं. दीनदयाल उपाध्याय जंक्शन (मुगलसराय) और बक्सर होकर।
- पुरानी दिल्ली / आनंद विहार से गोरखपुर / छपरा अनरिजर्व्ड स्पेशल: मुरादाबाद, बरेली, लखनऊ, बाराबंकी, बस्ती और गोरखपुर होकर।
- नई दिल्ली से दरभंगा / सहरसा / मुजफ्फरपुर जनसाधारण: सीतामढ़ी, रक्सौल और समस्तीपुर रूट पर चलने वाली विशेष ट्रेनें।
2. मुंबई और पुणे से पूर्वांचल
- लोकमान्य तिलक टर्मिनस (LTT) / पनवेल से गोरखपुर अंत्योदय स्पेशल: भुसावल, इटारसी, जबलपुर, प्रयागराज छिवकी और वाराणसी होकर।
- बांद्रा टर्मिनस / मुंबई सेंट्रल से पटना / समस्तीपुर अनरिजर्व्ड स्पेशल: वडोदरा, रतलाम, कोटा, आगरा फोर्ट और पं. दीनदयाल उपाध्याय होकर।
3. गुजरात (सूरत, अहमदाबाद, उधना) से बिहार-यूपी
- सूरत / उधना से भागलपुर / छपरा स्पेशल: कपड़ा और हीरा उद्योग में काम करने वाले लाखों बिहारी और यूपी के कामगारों के लिए प्रतिदिन विशेष ट्रेनें।
- अहमदाबाद से जयनगर / दरभंगा जनसाधारण स्पेशल: पालनपुर, जयपुर, बांदीकुई, कानपुर, छपरा, हाजीपुर और मुजफ्फरपुर होकर।
4. पंजाब और हरियाणा (लुधियाना, अमृतसर, अंबाला) से बिहार
- अमृतसर / जालंधर से सहरसा / कटिहार जनसाधारण एक्सप्रेस: अंबाला कैंट, सहारनपुर, मुरादाबाद, लखनऊ, गोरखपुर, सीवान और समस्तीपुर होकर।
UTS on Mobile ऐप से घर बैठे बिना लाइन लगे जनरल टिकट कैसे लें?
त्योहारों के समय रेलवे स्टेशन के जनरल टिकट काउंटरों पर 500 से 1,000 मीटर लंबी कतारें लगी होती हैं। कई बार लाइन में खड़े-खड़े ट्रेन छूट जाती है या धक्का-मुक्की में जेब कटने का डर रहता है। इस परेशानी से बचने के लिए भारतीय रेलवे का आधिकारिक मोबाइल ऐप है—UTS on Mobile (Unreserved Ticketing System)।
यूटीएस ऐप के सबसे बड़े फायदे:
- बिना लाइन लगे टिकट: आप अपने फोन से 2 मिनट में जनरल टिकट बुक कर सकते हैं।
- पेपरलेस टिकट (Paperless Ticket): टिकट का प्रिंटआउट निकालने की जरूरत नहीं होती। टीटीई को सीधे फोन की स्क्रीन पर टिकट दिखाया जा सकता है, जो बिना इंटरनेट के भी ऐप में खुलता है।
- 3% का अतिरिक्त कैशबैक (R-Wallet Bonus): जब आप यूटीएस के इनबिल्ट वॉलेट (Railway Wallet - R-Wallet) में यूपीआई से पैसे लोड करते हैं, तो रेलवे आपको 3% का बोनस कैश मुफ्त देता है।
- सुपर-फास्ट बुकिंग: स्टेशन के बाहर खड़े होकर बस अपना गंतव्य स्टेशन डालें और एक क्लिक में टिकट बुक हो जाता है।
जियो-फेंसिंग नियम: स्टेशन से कितनी दूरी पर बुक होता है UTS टिकट?
बहुत से लोग यूटीएस ऐप डाउनलोड करते हैं लेकिन जब वे टिकट बुक करने की कोशिश करते हैं, तो स्क्रीन पर एरर आ जाता है। इसका कारण है रेलवे का 'जियो-फेंसिंग' (Geo-Fencing) सुरक्षा नियम।
जियो-फेंसिंग नियम की शर्तें:
- रेलवे ट्रैक या स्टेशन परिसर के भीतर बुकिंग नहीं होगी: जब आप स्टेशन के प्लेटफॉर्म, टिकट काउंटर या रेल की पटरियों के ठीक ऊपर खड़े होते हैं, तो ऐप टिकट बुक नहीं करेगा। रेलवे ने यह रोक इसलिए लगाई है ताकि लोग टीटीई को सामने देखकर तुरंत ट्रेन के भीतर टिकट न बना लें। स्टेशन परिसर से कम से कम 20 से 30 मीटर की दूरी होना अनिवार्य है।
- अधिकतम दूरी की सीमा (Outer Distance): पहले यह नियम था कि स्टेशन से केवल 5 किमी के भीतर ही टिकट बुक हो सकता था। लेकिन यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे ने इस बाहरी सीमा को बढ़ाकर 20 किलोमीटर कर दिया है। यानी आप स्टेशन से 15-20 किमी दूर अपने घर, हॉस्टल या ऑफिस में बैठकर भी स्टेशन के लिए जनरल टिकट बुक कर सकते हैं।
- स्थान (GPS Location) ऑन रखना: टिकट बुक करते समय अपने फोन का जीपीएस (Location) 'High Accuracy' मोड पर चालू रखना आवश्यक है।
सावधानी (Warning Alert): यूटीएस ऐप में पेपरलेस टिकट बुक करने के बाद उसका स्क्रीनशॉट या फोटो किसी दूसरे फोन में नहीं भेजा जा सकता। टीटीई केवल उसी फोन में सीधे यूटीएस ऐप के भीतर 'Show Ticket' विकल्प से टिकट स्वीकार करता है। अगर आपका फोन डिस्चार्ज हो गया और आप टिकट नहीं दिखा पाए, तो आपको 'बिना टिकट' माना जाएगा। इसलिए सफर के दौरान अपने फोन की बैटरी पर्याप्त चार्ज रखें।
स्टेशन गाइडलाइन: होल्डिंग एरिया, प्लेटफॉर्म टिकट बैन व चेकिंग नियम
दिवाली और छठ पूजा की भारी भीड़ को संभालने के लिए उत्तर रेलवे और पूर्व मध्य रेलवे ने प्रमुख स्टेशनों (जैसे नई दिल्ली, आनंद विहार, पटना, सूरत, गोरखपुर) पर कड़े सुरक्षा और भीड़ प्रबंधन नियम लागू किए हैं:
1. विशाल यात्री होल्डिंग एरिया (Passenger Holding Pandals)
प्लेटफॉर्म पर भगदड़ की स्थिति न बने, इसके लिए स्टेशन के सर्कुलेटिंग एरिया में विशाल वाटरप्रूफ टेंट लगाए गए हैं। जनरल टिकट वाले सभी यात्रियों को सबसे पहले इस होल्डिंग एरिया में कतारबद्ध बैठाया जाता है। यहाँ पीने के पानी, मोबाइल टॉयलेट, स्नैक स्टॉल, बड़े एलईडी स्क्रीन पर ट्रेन की घोषणा और मेडिकल कैंप की सुविधा होती है।
2. लाइन लगाकर कोच में प्रवेश (RFP Regulated Boarding)
ट्रेन के प्लेटफॉर्म पर लगने से 1 घंटा पहले रेलवे सुरक्षा बल (RPF) के जवान यात्रियों की व्यवस्थित लाइन बनाकर प्लेटफॉर्म तक ले जाते हैं और एक-एक करके डिब्बे में बैठाते हैं। इससे खिड़की से रूमाल फेंककर सीट कब्जा करने या मारामारी करने की गुंडागर्दी पर पूरी तरह रोक लग चुकी है।
3. प्लेटफॉर्म टिकट की बिक्री पर अस्थायी रोक
भीड़ को नियंत्रित करने के लिए त्योहार के मुख्य दिनों में यात्रियों को छोड़ने आने वाले परिजनों के लिए प्लेटफॉर्म टिकट की बिक्री पूरी तरह बंद कर दी जाती है। स्टेशन के भीतर केवल उन्हीं लोगों को प्रवेश दिया जाता है जिनके पास वैध यात्रा टिकट होता है। बुजुर्गों और दिव्यांग यात्रियों के लिए रेलवे के कुली और व्हीलचेयर सेवा उपलब्ध रहती है।
रेलवे स्टेशनों पर मुफ्त मेडिकल बूथ और खोया-पाया (Lost & Found) सहायता
त्योहारों के दौरान स्टेशनों पर होने वाली अत्यधिक भीड़ को देखते हुए रेलवे प्रशासन ने सभी प्रमुख जंक्शनों पर चौबीसों घंटे काम करने वाले आपातकालीन चिकित्सा केंद्र (First Aid Medical Booths) स्थापित किए हैं। यदि किसी बच्चे, बुजुर्ग या गर्भवती महिला को भीड़ या उमस के कारण चक्कर आना, घबराहट या उल्टी की शिकायत होती है, तो होल्डिंग एरिया में तैनात रेलवे के डॉक्टर और पैरामेडिकल स्टाफ तुरंत मुफ्त ओआरएस (ORS) घोल, आवश्यक दवाइयां और ऑक्सीजन की प्राथमिक सहायता देते हैं।
इसके अलावा 'खोया-पाया केंद्र' (Lost & Found Cell) स्थापित किए गए हैं। अक्सर देखा जाता है कि भीड़ में छोटे बच्चे माता-पिता से बिछड़ जाते हैं या मोबाइल फोन/पर्स गिर जाता है। रेलवे सुरक्षा बल (RPF) का विशेष 'नन्हे फरिश्ते' दस्ता सीसीटीवी कैमरों से लगातार 360-डिग्री निगरानी रखता है और लाउडस्पीकर पर हिंदी, भोजपुरी, मैथिली और मगही भाषाओं में निरंतर घोषणाएं की जाती हैं ताकि किसी भी परिवार को परेशानी का सामना न करना पड़े।
केस स्टडी: आनंद विहार से मुजफ्फरपुर जाने वाले श्यामलाल जी का सुखद अनुभव
दिल्ली के करोल बाग में एक परिधान कारखाने में काम करने वाले बिहार के मुजफ्फरपुर निवासी श्यामलाल जी की कहानी यह साबित करती है कि जनसाधारण ट्रेनें गरीबों और आम परिवारों के लिए कितनी मददगार हैं।
श्यामलाल जी को किसी भी ट्रेन में टिकट नहीं मिला था और प्राइवेट बस वाला ₹4,500 प्रति सीट मांग रहा था। उन्होंने अपने एक सहकर्मी की सलाह पर अपने फोन में यूटीएस ऐप से आनंद विहार से मुजफ्फरपुर का ₹285 का अनरिजर्व्ड टिकट बनाया। वे ट्रेन के प्रस्थान से 3 घंटे पहले आनंद विहार स्टेशन के होल्डिंग एरिया पहुंचे। वहाँ आरपीएफ की कतार में लगे और जब ट्रेन प्लेटफॉर्म पर आई, तो शांतिपूर्वक कोच में प्रवेश करके खिड़की वाली सीट हासिल कर ली। उन्होंने बिना किसी अतिरिक्त खर्च के सुरक्षित अपने पैतृक गांव पहुंचकर पूरे परिवार के साथ छठ का महापर्व मनाया।
रिजर्व्ड स्पेशल बनाम जनसाधारण अनरिजर्व्ड स्पेशल (5-कॉलम चार्ट)
नीचे दी गई तालिका में रिजर्व्ड ट्रेनों और जनसाधारण अनरिजर्व्ड ट्रेनों के बीच का तुलनात्मक अंतर स्पष्ट किया गया है:
| विशेषता / मानक | सामान्य रिजर्व्ड स्पेशल ट्रेनें | जनसाधारण / अंत्योदय अनरिजर्व्ड स्पेशल | यात्री को फायदा | टिकट प्राप्ति का माध्यम |
|---|---|---|---|---|
| सीट बुकिंग का नियम | 120/60 दिन पहले एडवांस रिजर्वेशन अनिवार्य। | किसी पूर्व रिजर्वेशन की आवश्यकता नहीं। | ऐन वक्त पर सफर तय होने पर भी यात्रा की 100% गारंटी। | UTS ऐप या स्टेशन काउंटर से उसी दिन। |
| कोच की संरचना | एसी, स्लीपर और केवल 2-4 जनरल डिब्बे। | पूरी ट्रेन (18 से 22 डिब्बे) 100% जनरल अनरिजर्व्ड। | सीट मिलने की संभावना सामान्य ट्रेन से 10 गुना ज्यादा। | सामान्य द्वितीय श्रेणी (2S) का टिकट। |
| किराया संरचना (Fare) | स्पेशल ट्रेनों में 1.3 गुना तक अधिक किराया। | सामान्य मेल/एक्सप्रेस का न्यूनतम सामान्य किराया। | दिल्ली से पटना मात्र ₹250 से ₹300 में सफर। | R-Wallet, UPI या नकद काउंटर भुगतान। |
| वेटिंग लिस्ट का झंझट | वेटिंग लिस्ट 200+ होने पर टिकट रद्द होने का डर। | वेटिंग लिस्ट का कोई चक्कर नहीं, टिकट हमेशा कन्फर्म। | चार्टिंग और टिकट कटने की कोई मानसिक चिंता नहीं। | वैध जनरल टिकट लेकर सीधे कोच में बैठें। |
| सुविधाएं व स्वच्छता | सामान्य सुविधाएं, त्योहार में अत्यधिक भीड़। | RPF की निगरानी में लाइन लगाकर बोर्डिंग, बायो-टॉयलेट। | धक्का-मुक्की और दबंगई से सुरक्षा। | स्टेशन होल्डिंग एरिया में विशेष सुविधाएं। |
स्टेप-बाय-स्टेप गाइड: UTS ऐप से 2 मिनट में जनरल टिकट बुक करने का तरीका
स्टेशन की लंबी लाइन से बचने के लिए अपने स्मार्टफोन से जनरल टिकट बुक करने के 5 आसान चरण:
- स्टेप 1 (चरण 1): 'UTS on Mobile' ऐप डाउनलोड करें और रजिस्टर करें: गूगल प्ले स्टोर या एप्पल ऐप स्टोर से 'UTS' ऐप इंस्टॉल करें। अपना मोबाइल नंबर डालें, नाम और पासवर्ड बनाकर ओटीपी से आईडी बना लें।
- स्टेप 2 (चरण 2): R-Wallet में पैसे लोड करें (या UPI चुनें): ऐप के 'R-Wallet' में ₹500 या ₹1,000 यूपीआई से लोड करें, जिससे आपको तुरंत 3% का अतिरिक्त बोनस बैलेंस मिल जाएगा।
- स्टेप 3 (चरण 3): 'Normal Booking' और 'Paperless' का चयन करें: मुख्य स्क्रीन पर 'Book Ticket' के तहत 'Normal Booking' पर क्लिक करें। इसके बाद हमेशा 'Book & Travel (Paperless)' का विकल्प चुनें ताकि प्रिंटआउट का झंझट खत्म हो जाए।
- स्टेप 4 (चरण 4): स्टेशन और रूट दर्ज करें: 'Depart from Station' में अपने नजदीकी स्टेशन का नाम (जैसे NDLS या ANVT) डालें और 'Going to Station' में अपने गंतव्य स्टेशन (जैसे PNBE या GKP) का नाम दर्ज करें। 'Get Fare' पर क्लिक करें।
- स्टेप 5 (चरण 5): भुगतान करें और टिकट सुरक्षित करें: यात्रियों की संख्या (1 से 4) चुनें और R-Wallet या UPI से पेमेंट कन्फर्म करें। टिकट तुरंत आपकी स्क्रीन पर जनरेट हो जाएगा। सफर के दौरान जब टीटीई आए, तो ऐप के होमपेज पर 'Show Ticket' पर क्लिक करके उसे दिखा दें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (PAA FAQs)
1. क्या जनसाधारण अनरिजर्व्ड स्पेशल ट्रेन में बैठने के लिए सीट की गारंटी होती है?
जनसाधारण ट्रेनों में सीटें 'पहले आओ, पहले पाओ' के आधार पर मिलती हैं। हालांकि रेलवे सुरक्षा बल (RPF) स्टेशन पर लाइन बनवाकर क्रमबद्ध तरीके से यात्रियों को डिब्बे में प्रवेश कराता है, जिससे यदि आप ट्रेन छूटने से 1 से 2 घंटे पहले स्टेशन पहुंच जाते हैं, तो आपको आसानी से बैठने की सीट मिल जाती है।
2. क्या UTS मोबाइल ऐप से बुक किया गया जनरल टिकट पूरे 24 घंटे मान्य होता है?
नहीं। रेलवे नियमों के अनुसार, 199 किमी तक की दूरी का अनरिजर्व्ड टिकट जारी होने के 3 घंटे के भीतर यात्रा शुरू करने के लिए मान्य होता है। वहीं 200 किमी और उससे अधिक की लंबी दूरी का टिकट (जैसे दिल्ली से बिहार या यूपी) यात्रा के दिन पहली उपलब्ध ट्रेन के प्रस्थान समय तक मान्य रहता है।
3. क्या अनरिजर्व्ड जनरल टिकट से किसी स्लीपर कोच में चढ़ा जा सकता है?
बिल्कुल नहीं! सामान्य जनरल टिकट पर आप केवल द्वितीय श्रेणी (General Unreserved) के डिब्बों में ही यात्रा कर सकते हैं। यदि आप जनरल टिकट लेकर स्लीपर या एसी कोच में प्रवेश करते हैं, तो टीटीई आप पर बिना टिकट (Without Ticket) की धारा के तहत किराया अंतर और ₹250 से ₹500 तक का भारी जुर्माना लगा सकता है।
4. अगर घर पर इंटरनेट से UTS टिकट बुक किया और सफर के समय फोन में नेट न चले तो क्या टिकट दिखेगा?
हाँ, बिल्कुल दिखेगा! यूटीएस ऐप की यही सबसे बड़ी तकनीकी खूबी है। एक बार टिकट सफलतापूर्वक बुक हो जाने के बाद वह आपके फोन की लोकल मेमोरी में इन्क्रिप्टेड रूप में सेव हो जाता है। टीटीई को टिकट दिखाने के लिए एक्टिव इंटरनेट की जरूरत नहीं होती है; ऐप ऑफलाइन मोड में भी टिकट को क्यूआर कोड के साथ खोल देता है।
5. क्या जनसाधारण स्पेशल ट्रेनों की लाइव रनिंग स्थिति NTES ऐप पर देख सकते हैं?
हाँ, रेलवे की 'NTES' (National Train Enquiry System) वेबसाइट या ऐप और 'Where Is My Train' ऐप पर इन ट्रेनों का 5 अंकों का स्पेशल ट्रेन नंबर (जैसे 040xx या 022xx) डालकर आप इनकी लाइव लोकेशन, आने का समय और प्लेटफॉर्म नंबर रीयल-टाइम में ट्रैक कर सकते हैं।
6. क्या जनसाधारण ट्रेन में बच्चे का आधा टिकट मिलता है?
हाँ। 5 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए टिकट लेने की आवश्यकता नहीं होती है। 5 वर्ष से 11 वर्ष तक के बच्चों के लिए सामान्य अनरिजर्व्ड टिकट में आधा किराया लगता है, जिसे आप यूटीएस ऐप पर चाइल्ड पैसेंजर सेलेक्ट करके बुक कर सकते हैं।
